1. ¿Cómo obtengo Formulario para Declarar mis Ingresos?

2. ¿Cómo y dónde puedo pagar mi deuda de la Universidad?

3. ¿Cómo Declaro Ingresos si estoy fuera del País?

4. ¿Qué pasa si no tengo Ingresos?

5. ¿Qué pasa con mi deuda, si continúo estudiando en otra Institución?

6. ¿Tengo descuento por Pago Anticipado?

7. ¿Cuál es el interés que se aplica, por pagar una cuota fuera de plazo?

8. ¿Que sucede si no cumplo con el trámite de presentar la Declaración Jurada de Ingresos ley 19287 Ó 19848, o si falto a la verdad en la información proporcionada?

Otras preguntas al email: xmera@uach.cl

1. ¿Cómo obtengo Formulario para Declarar mis Ingresos?

Debe ingresar al Portal del Crédito Universitario, elegir la opción Declaración Jurada, proceder a la opción Ingresar DJ. Posteriormente Confirma lo ingresado y se habilitará el botón Imprimir. 

2. ¿Cómo y dónde puedo pagar mi deuda de la Universidad?

a)    Vía Webpay 
Ingresar con clave Exalumno https://helen.uach.cl/ y seleccionar opción de pago en línea.     

b)    Realizar depósito o transferencia bancaria en Cuenta Nacional o Internacional, según corresponda. Los datos bancarios son los siguientes:
Cuenta Bancaria Nacional:
Crédito Solidario
Cta. Cte. Banco Santander 2590906-2
Rut UACh  81380500-6
Avisar pago a: xmera@uach.cl 
Asunto: Rut, nombre y apellidos del estudiante, Rut del depositante, si es que fuese, distinto al estudiante.

Crédito Institucional
Cta. Cte. Banco Santander 6645459-2
Rut UACh  81380500-6
Avisar pago a: xmera@uach.cl 
Asunto: Rut, nombre y apellidos del estudiante, Rut del depositante, si es que fuese, distinto al estudiante.

Cuenta Bancaria Internacional:
Cuenta en dólar (USD)
Banco Corresponsal: PNBPUS3NNYC (Wachovia Bank N.A. New York)
ABA: 026005092
Cliente ordenante: Nombre de la persona que envía el dinero
Beneficiario: Universidad Austral de Chile
Banco Beneficiario: Banco Santander Chile 
Cta. Cte. Nº 051 000 4997-1
Swift Bic Address: BSCHCLRM                                               
Dirección: Pérez Rosales 585 Valdivia
Email: enviar copia del pago al correo electrónico foncred@uach.cl  para su adecuado registro.

Cuenta en euros (€)
Beneficiario: Universidad Austral de Chile
Banco: Banco Santander Chile
Dirección: Pérez Rosales 585 Valdivia
Cta. Cte. Nº 0051 0002275-5
Swift Bic Address: BSCHCLRM
Email: enviar copia del pago al correo electrónico foncred@uach.cl para su adecuado registro.
 

3. ¿Cómo Declaro Ingresos si estoy fuera del País?

Debe llenar su formulario y acudir al Consulado o Embajada, quienes validarán la información por usted proporcionada, firmando luego como Ministros de Fé. Posteriormente, hace llegar la documentación a la Casilla 567 de la Universidad.

4. ¿Qué pasa si no tengo Ingresos?

Si usted no posee ingresos, debe declarar en cada mes que no percibió la cifra 0 "cero", no se aceptarán rayados ni espacios en blanco en su reemplazo. 

Para estos efectos, puede sustentar con Certificado de AFP si tuviera, de Declaración de Renta si hubiese efectuado

 
5. ¿Qué pasa con mi deuda, si continúo estudiando en otra Institución?

Es conveniente que acredite sus estudios, con un Certificado de Alumno Regular, que indique claramente al año cursado y la carrera, remitiendo dicho certificado a la casilla 567 de la Universidad. Este certificado será analizado y puede constituir postergación de cobranza.

 
6. ¿Tengo descuento por Pago Anticipado?

El artículo 16 de la Ley 19287, establece que el descuento por pago total o parcial será de un 2,5% máximo por cada décimo del saldo deudor, esto es, en el caso de deudores que acreditan anualmente sus ingresos.

 
7. ¿Cuál es el interés que se aplica, por pagar una cuota fuera de plazo?

La Ley 19287 en su artículo 15º, establece que el incumplimiento del pago anual en las fechas establecidas, devengará un interés penal del 1,0% por cada mes o fracción de mes en que se retrase su cumplimiento. Establece además, que las nóminas de los deudores morosos por las obligaciones a que se refiere la Ley, serán públicas.

 
8. ¿Que sucede si no cumplo con el trámite de presentar la Declaración Jurada de Ingresos ley 19287 Ó 19848, o si falto a la verdad en la información proporcionada?

Cuando presenta su Formulario y no vienen los documentos de respaldo: 

Este Fondo está en la obligación de devolver dicho Formulario fijando un plazo de 10 días para su devolución con los antecedentes requeridos, de no ser así, no se considerarán sus ingresoS para el cálculo de la cuota.

La no presentación significa: 

Perder el beneficio de pagar el 5% de sus ingresos. Debiendo cancelar PARA LOS DEUDORES DE LA LEY 19287 una cuota fija, anual y sucesiva, que se calculará en función del saldo deudor debidamente actualizado, dividiendo el monto de la deuda por el número de años de cobro (art. 11º inciso primero), y PARA LOS DEUDORES DE LA LEY 19848 deberán pagar la cuota establecida en el pagaré de reprogramación suscrito.

Cuando se falta a la verdad en la información proporcionada: 

Si se determinase que el deudor faltó a la verdad en la información proporcionada, el total de la deuda se hará exigible de inmediato y devengará un interés penal establecido en el Art. 15 de la Ley 19287, sin perjuicio de la responsabilidad penal que correspondiere al deudor de acuerdo a lo dispuesto en el Art. 210 del Código Penal (art. 9º inciso cuarto).

No olvide que si paga con documentos, debe girarlos Nominativos y Cruzados a UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE.