En las últimas dos décadas, las tecnologías de información y comunicación (TIC) han tenido un explosivo y sostenido crecimiento debido principalmente al desarrollo de nuevos productos y servicios que demandan de estas tecnologías para mejorar la eficiencia y eficacia de sus procesos productivos con el fin de entregar un mayor grado de satisfacción al cliente.

Junto con el avance tecnológico, nuevas amenazas, vulnerabilidades y brechas de seguridad van apareciendo, las cuales ponen en riesgo la continuidad de las operaciones del negocio y exponen a las organizaciones a pérdidas de información que pueden comprometer su imagen y reputación, además de generarles enormes costos económicos que podrían mermar su competitividad e incluso acabar con su existencia.

Un dato importante y no menor, es que a nivel mundial la educación es el tercer sector víctima importante de pérdida de datos, de acuerdo a un estudio realizado por la KPMG (http://www.kpmg.com/) entre los años 2008 – 2013. Por tanto, como Universidad debemos estar conscientes de los riesgos a los que estamos expuestos al utilizar las TICs, como también conocer y ejecutar las mejores prácticas de seguridad de la información para estar preparados y prevenir futuros incidentes que mermen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestra información.
La Dirección de Tecnologías de Información por medio del área de Seguridad TI, promueve la concientización y sensibilización institucional continua en temas de seguridad de la información difundiendo 10 buenas prácticas.

1. No proporcionar información personal o sensible en sitios desconocidos o a personas desconocidas o no autorizadas (verifique la identidad de las personas).
2. Siempre utiliza tu email corporativo @uach.cl o @alumnos.uach.cl para comunicaciones internas o externas relacionadas con la Universidad.
3. Eliminar información sensible con precaución (Uso de pica papeles).
4. Salir de sesión o bloquear el computador cuando se deja desatendido.
5. Utilizar antivirus en las estaciones de trabajo y cerciorarse que esté actualizado.
6. No instales softwares o plug-ins que no son de confianza (provengan de sitios de dudosa reputación) o sean ilegales por violar derechos de autor y no se cuente con las licencias. 
7. Crear contraseñas seguras; de un largo igual o mayor a 8 caracteres y una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números, símbolos.
8. Sea ordenado con su entorno de trabajo, teniendo especial atención en el resguardo de documentos con información confidencial o sensible.
9. Ser escéptico, siempre consultar a la mesa de ayuda por cualquier duda.
10. Recordar a sus colegas y amigos sobre estas 10 prácticas.

Video explicativo sobre Seguridad Informática.

La Dirección de Tecnologías de Información cuenta con una Mesa de Ayuda a la que puedes llamar en caso que exista alguna duda sobre el funcionamiento de los servicios de su responsabilidad. El número está disponible en horario de oficina y te entregará apoyo para el buen funcionamiento.

Contacto: Mesa de Ayuda
Fono: +56 63 2221376
Email: mesadeayuda@uach.cl